Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Schöntag Immobilien
Inhaber: Andreas Szyntak
Wagnerstraße 65
73072 Donzdorf
Deutschland
E-Mail-Adresse: info@schoentag-immobilien.de
Telefon: 0178 3849888

2. Bereitstellung der Hauptwebsite über ChatGPT Sites

Die Hauptwebsite unter www.schoentag-immobilien.de wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Anbieter und Auftragsverarbeiter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Ltd. OpenAI verarbeitet personenbezogene Daten, die über die veröffentlichte Website erhoben werden, zum Hosten, Warten und Unterstützen der Website. OpenAI kann hierfür Unterauftragsverarbeiter, insbesondere für Webhosting und technische Infrastruktur, einsetzen.

Beim Aufruf der Hauptwebsite können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse oder Inhalte, Referrer – sofern vom Browser übermittelt –, Browser- und Betriebssystemangaben sowie Fehler- und Sicherheitsinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Technische Protokolldaten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für diese Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Für gehostete Daten gelten die vertraglichen Lösch- und Rückgaberegelungen von ChatGPT Sites.

Weitere Informationen finden Sie im Zusatz zur Datenverarbeitung für ChatGPT Sites, in der Liste der Unterauftragsverarbeiter von OpenAI, in der Datenschutzerklärung von OpenAI und – soweit Cloudflare eingesetzt wird – in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Immobilienbewertungsformular bei IONOS

Der separate Bereich unter schoentag-immobilien.de/bewertung/ und das dort vorgesehene Immobilienbewertungsformular werden auf einem Webhosting-Angebot der IONOS SE betrieben. Beim Aufruf verarbeitet IONOS nach eigenen Angaben Referrer, angeforderte Webseite oder Datei, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse in anonymisierter Form. Diese Besucherdaten dienen der Sicherheit, Stabilität und Qualität des Webangebots und werden nach Angaben von IONOS acht Wochen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IONOS WebAnalytics ist beim Webhosting standardmäßig aktiviert. Die Daten werden über ein Pixel oder anhand von Protokolldateien ermittelt; Cookies werden hierfür nach Angaben von IONOS nicht verwendet. Die beim Seitenabruf übermittelte IP-Adresse wird direkt nach der Übermittlung anonymisiert. Die anonymisierten Daten werden zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Bewertungsbereichs verarbeitet. IONOS gibt an, diese Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der technischen Optimierung und statistischen Auswertung des Webangebots.

Über das Bewertungsformular werden Ihr Name, der Ort beziehungsweise die Postleitzahl und die Immobilienart sowie mindestens eine Kontaktmöglichkeit – Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – verarbeitet. Die ungefähre Wohnfläche und Ihre Nachricht sind freiwillig. Die Angaben werden über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an den bei IONOS gehosteten Webserver übertragen, serverseitig durch ein PHP-Skript verarbeitet und per E-Mail an info@schoentag-immobilien.de übermittelt. Es wird keine gesonderte Website-Datenbank mit den Formularangaben angelegt; insbesondere werden sie nicht in der Datenbank von ChatGPT Sites gespeichert. Die E-Mail geht im geschäftlichen Google Workspace-Postfach ein und wird dort zur Bearbeitung der Bewertungsanfrage verarbeitet. Zur Spamabwehr kann eine aus der IP-Adresse abgeleitete Kennung kurzfristig im flüchtigen Arbeitsspeicher verarbeitet werden, um wiederholte Eingaben zu begrenzen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Für notwendige Maßnahmen zur Missbrauchsabwehr gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS zum Webhosting, zu IONOS WebAnalytics und in den besonderen Datenschutzhinweisen zur Bewertungsanfrage.

4. Kontaktaufnahme und Formulare der Hauptwebsite

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für erforderliche Anschlussfragen verarbeitet. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Das allgemeine Kontaktformular und das auf der Hauptwebsite bereitgestellte Anfrageformular zur Ersteinschätzung werden serverseitig verarbeitet. Beim Absenden werden Name, E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer, das ausgewählte Anliegen beziehungsweise Angaben zu Immobilienart und Ort sowie Ihre Nachricht in der geschützten Website-Datenbank gespeichert. Beim Anfrageformular zur Ersteinschätzung kann zusätzlich eine ungefähre Wohnfläche angegeben werden. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage; eine Einwilligung in Werbung ist damit nicht verbunden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage geht, in anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

5. Eigentümer-Service

Beim Formular für den Eigentümer-Service werden Name, E-Mail-Adresse, der ausgewählte Kontaktweg, eine bei telefonischem Kontakt erforderliche Telefonnummer, freiwillige Angaben zur Immobilie und zum Anliegen sowie die ausgewählten Service-Themen über eine serverseitige Funktion verarbeitet und in der geschützten Website-Datenbank gespeichert. Die Telefonnummer wird nur angezeigt und zum Pflichtfeld, wenn Sie Telefon als Kontaktweg auswählen. Der ausgewählte Kontaktweg gilt auch für einen angefragten Immobiliensuchauftrag oder eine ausdrücklich gewählte persönliche Rückfrage. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Ohne die jeweils erforderlichen Angaben kann die Anfrage nicht bearbeitet werden.

Bei einem Immobiliensuchauftrag werden zusätzlich Kauf- oder Mietinteresse, Immobilienart, Wunschort und Umkreis, maximales Budget, Mindestfläche, Mindestzimmerzahl, Zeitraum, freiwillige Muss-Kriterien und der von Ihnen gewählte Kontaktweg gespeichert. Mit dem Absenden beauftragen Sie Schöntag Immobilien, Ihr Suchprofil mit verfügbaren Immobilien abzugleichen und Sie über den ausgewählten Weg zu kontaktieren, sobald eine Immobilie zu diesem Profil passt. Der Suchauftrag wird erst nach Bestätigung des zugesandten E-Mail-Links aktiv und kann jederzeit per E-Mail oder telefonisch beendet werden. Diese zweckgebundene Kontaktaufnahme gehört zum angefragten Suchauftrag und ist von allgemeinen Werbeinformationen getrennt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Bereitstellung des Suchauftrags und für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie im Formular eine persönliche Rückfrage auswählen, willigen Sie ein, dass Schöntag Immobilien Sie nach Abschluss Ihres Anliegens einmal zum gewählten Zeitpunkt über den ausgewählten Kontaktweg – per Telefon oder E-Mail – kontaktiert. Dabei wird gefragt, ob alles passt oder weitere Unterstützung gewünscht ist; die Rückfrage dient der Kundenbetreuung und kann einen Hinweis auf passende Immobilienleistungen enthalten. Diese Auswahl wird erst aktiviert, nachdem Sie den zugesandten Bestätigungslink geöffnet haben (Double-Opt-in). Der Bestätigungslink ist 14 Tage gültig.

Gelegentliche Immobilien-Infos sind davon getrennt. Sie werden nur per E-Mail versendet und nur, wenn Sie die gesonderte Auswahlbox aktivieren und ebenfalls per Bestätigungslink bestätigen. Rechtsgrundlage für beide Kontaktwünsche ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Jede Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an info@schoentag-immobilien.de widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

6. Empfänger, E-Mail-Kommunikation und mögliche Datenübermittlungen

Empfänger personenbezogener Daten sind Schöntag Immobilien und, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich, die eingesetzten Auftragsverarbeiter: OpenAI Ireland Ltd und deren Unterauftragsverarbeiter für die Hauptwebsite, IONOS SE für den separat gehosteten Bewertungsbereich sowie Google Cloud EMEA Limited und deren Unterauftragsverarbeiter für Google Workspace. Mit IONOS und Google Workspace bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

Das geschäftliche Postfach info@schoentag-immobilien.de wird über Google Workspace betrieben. Deshalb werden per E-Mail übermittelte Anfragen, einschließlich der über das IONOS-Formular versandten Bewertungsanfragen, im Google Workspace-Geschäftskonto verarbeitet. Google Apps Script und Google Workspace werden außerdem für interne Benachrichtigungen zu Website-Anfragen, Bestätigungs-E-Mails, vereinbarte persönliche Rückfragen und die Organisation des Eigentümer-Service eingesetzt. Dabei werden nur die für Anfrage, Bestätigung, ausgewählte Leistungen, Suchaufträge und vereinbarte Rückfragen erforderlichen Angaben verarbeitet. Zur internen Bearbeitung werden diese Angaben in einer zugriffsgeschützten, filterbaren CRM-Tabelle im Geschäftskonto bereitgestellt.

Bei OpenAI und Google kann eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Erforderliche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der jeweiligen Verträge und der Art. 44 ff. DSGVO auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln. IONOS gibt für die im Webhosting erfassten anonymisierten Besucherdaten an, dass keine Übermittlung in Drittstaaten stattfindet. Weitere Informationen finden Sie in den oben verlinkten Datenschutzhinweisen, im Cloudflare-DPA, in der Datenschutzerklärung von Google und im Google Workspace Data Processing Addendum.

7. Cookies und externe Dienste

Auf der über ChatGPT Sites bereitgestellten Hauptwebsite werden keine Analyse-, Marketing- oder Kartendienste eingebunden und keine nicht notwendigen Cookies gesetzt. Im separat bei IONOS betriebenen Bewertungsbereich wird das in Abschnitt 3 beschriebene IONOS WebAnalytics ohne Cookies eingesetzt. Weitere externe Inhalte werden nicht automatisch nachgeladen. Falls sich dies ändert, wird die Datenschutzerklärung angepasst und, soweit erforderlich, vorab eine Einwilligung eingeholt.

8. Speicherdauer

Die von IONOS beim Aufruf des Bewertungsbereichs erfassten anonymisierten Besucherdaten werden nach Angaben von IONOS acht Wochen gespeichert. Die über das IONOS-Bewertungsformular übermittelten Angaben werden nach erfolgreicher Zustellung im Google Workspace-Geschäftskonto verarbeitet und nicht in der Website-Datenbank gespeichert. Angaben aus den Formularen der Hauptwebsite werden dagegen in der geschützten Website-Datenbank und, soweit für die Bearbeitung erforderlich, im Google Workspace-Geschäftskonto beziehungsweise in der internen CRM-Tabelle verarbeitet.

Formular- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder überwiegenden berechtigten Gründe – etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen – eine weitere Speicherung erfordern. Entsteht aus einer Anfrage ein Vertragsverhältnis, richtet sich die weitere Dauer insbesondere nach den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Suchprofile werden bis zur Beendigung des Suchauftrags verarbeitet und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine begrenzte weitere Speicherung bestehen. Daten zu persönlichen Rückfragen und Immobilien-Infos werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks verarbeitet.

Nachweise über erteilte oder widerrufene Kontakt-Einwilligungen werden so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten und zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist. Soweit § 7a UWG für eine Einwilligung in Telefonwerbung gilt, beträgt die gesetzliche Aufbewahrungsfrist fünf Jahre ab Erteilung sowie nach jeder Verwendung der Einwilligung.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können nach Art. 21 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen. Gegen eine Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@schoentag-immobilien.de.

Sie haben außerdem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

10. Automatisierter Abgleich und Entscheidungen

Suchprofile können anhand der angegebenen Eckdaten technisch mit neuen Immobilienangeboten abgeglichen werden. Der Abgleich dient ausschließlich als Arbeitshilfe. Ob ein Angebot tatsächlich passend ist und ob eine Kontaktaufnahme erfolgt, wird nicht ausschließlich automatisiert entschieden. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.

11. Stand

Stand: Oktober 2026